审计银行实战英语
本站原创 外国朋友向我提及：“在，去银行办业务实在是太麻烦了。一进银行，就感觉工作人员都在躲避我，十分害怕与我交流。”其实大家有心理，完全理解，这些【会计论文】是选择逃避的。在工作中，必须掌握一些的英文对话技巧，才能外籍客户的金融服务需求。
《首席银行家》期分享了“开户对话场景”的英语对话，大家掌握如何运用英语与外国客户交流开户业务。本期将和大家分享外籍顾客来行“存款业务”的模拟场景英文对话，供大家学习。
“存款业务”的模拟场景英文对话供大堂经理和柜台人员在为客户“存款业务”时使用。大堂经理或柜台人员可在晨会或夕会时两人为一组，扮演外籍客户和银行工作人员英文对话练习10分钟左右，练习时间可自身实际情况自由调节。
存款对话场景
格林先生来银行打算往中存款两万元，他对存款的流程并不熟悉，下面是大堂经理接待格林先生的对话场景模拟。
A.大堂经理接待格林先生的对话场景
大堂经理：Good morning/afternoon，what can I help you today？（您好，请问您论文范文业务？）
格林先生：Hi，can you help me to deposit some money into my bank Accountplease?
（你好，我想往账户里存点儿钱，可不知道怎么存？）
大堂经理：Okay,please let me assist you. Kindly take a queue number after you he completed the deposit forms and proceed to the counters, then wait for your number to be called.
（好的，我来帮您吧，请填一下存款单，填好后拿号排队等候。）
格林先生：Okay.（好的……）
大堂经理：Is there anything else can I help you?（还有论文范文我的吗？）
格林先生：Nothing，thanks！（了，谢谢！）
大堂经理：You're welcome. Glad to be of service to you！（不客气，很高兴为您服务。）
格林先生在大堂经理的指导下，填好存款单后便拿号等待到柜台存款业务，在叫到格林先生号码后，格林先生便走到柜台存款业务，下面是柜台人员为格林先生“存款业务”的对话场景。
B. 柜员为格林先生存款的对话场景
银行柜员：Hello，what can I help you？（您好，有论文范文帮到您吗？）
格林先生：I would like to deposit some cash.（我存款。）
银行柜员：Then,Can I please he your completed cash deposit forms, sings account card and cash？
（好的，请把您填好的存款单、和钱给我。）
格林先生：Here's the completed forms，together with my card and cash.
（给你存款单，我的卡和钱。）
银行柜员：Okay, I will proceed to deposit the cash into your account and the amount you wish to deposit is 20 thousand RMB. Is that correct?
（好的，我会把钱存进您的账户，您要存的钱一共是两万元，对吗？）
格林先生：Yes.（是的。）
银行柜员：Please kindly sign here.（请在这里签名。）
格林先生：Okay，is there anything else? （好，还有论文范文手续吗？）
银行柜员：No sir. Just a moment, please. Okay sir, the cash has been deposited into your account.
（没了，您稍等。好了，钱已经存进去了。）
格林先生：OK，please tell me my balance.（好，请帮我查询一下账户余额。）
银行柜员：Yes，sir，wait a moment please. Your balance at the bank is One hundred thousand RMB.
（好的，先生，请稍等。您的账户余额是十万元。）
格林先生：OK，thanks.（好的，谢谢！）
银行柜员：Please kindly keep your cash deposit confirmation slip and sings account card.
（请收好您的存款凭证和卡，上面有这笔存款的信息。）
格林先生：ok.（好的。）
银行柜员：You can withdraw money from any bank or ATM that has a union Pay sign.
（您在任何有银联标志的取款机取款。）
格林先生：That's great，but do I need to pay a fee when I withdraw money from another bank ？
（太好了，那我跨行取款论文格式范文要交手续费呢？）
银行柜员：Two yuan each time.(每次交易收取两元手续费。)
格林先生：I see， Thanks a lot.(明白了，谢谢你。)
银行柜员：You're welcome,glad to be of service to you!(不客气，很高兴为您服务。)
在存款业务中，客户有可能问定存、活期或存款利率等【会计论文】。银行把一些常用的英文对话制作成小册子，供员工使用，对于一些使用度较高的句型和词汇更是要熟记于心。在遇到外宾时，要让感到你的热忱，不管你的外语如何，只要你尽力为解决【会计论文】，最好的。当然，即使有了这些准备，在遇到外宾时，仍然会遇到沟通上的障碍，这就运用肢体语言和团队的协助了。下一期将与大家分享取款业务的英文对话，欢迎大家来电或来信交流学习。
易嘉浩
吉博金融管理资深名师
银行高端客户开发专家
银行网点管理专家
基金营销专家
《首席银行家》期分享了“开户对话场景”的英语对话，大家掌握如何运用英语与外国客户交流开户业务。本期将和大家分享外籍顾客来行“存款业务”的模拟场景英文对话，供大家学习。
“存款业务”的模拟场景英文对话供大堂经理和柜台人员在为客户“存款业务”时使用。大堂经理或柜台人员可在晨会或夕会时两人为一组，扮演外籍客户和银行工作人员英文对话练习10分钟左右，练习时间可自身实际情况自由调节。
存款对话场景
格林先生来银行打算往中存款两万元，他对存款的流程并不熟悉，下面是大堂经理接待格林先生的对话场景模拟。
A.大堂经理接待格林先生的对话场景
大堂经理：Good morning/afternoon，what can I help you today？（您好，请问您论文范文业务？）
格林先生：Hi，can you help me to deposit some money into my bank Accountplease?
（你好，我想往账户里存点儿钱，可不知道怎么存？）
大堂经理：Okay,please let me assist you. Kindly take a queue number after you he completed the deposit forms and proceed to the counters, then wait for your number to be called.
（好的，我来帮您吧，请填一下存款单，填好后拿号排队等候。）
格林先生：Okay.（好的……）
大堂经理：Is there anything else can I help you?（还有论文范文我的吗？）
格林先生：Nothing，thanks！（了，谢谢！）
大堂经理：You're welcome. Glad to be of service to you！（不客气，很高兴为您服务。）
格林先生在大堂经理的指导下，填好存款单后便拿号等待到柜台存款业务，在叫到格林先生号码后，格林先生便走到柜台存款业务，下面是柜台人员为格林先生“存款业务”的对话场景。
B. 柜员为格林先生存款的对话场景
银行柜员：Hello，what can I help you？（您好，有论文范文帮到您吗？）
格林先生：I would like to deposit some cash.（我存款。）
银行柜员：Then,Can I please he your completed cash deposit forms, sings account card and cash？
（好的，请把您填好的存款单、和钱给我。）
格林先生：Here's the completed forms，together with my card and cash.
（给你存款单，我的卡和钱。）
银行柜员：Okay, I will proceed to deposit the cash into your account and the amount you wish to deposit is 20 thousand RMB. Is that correct?
（好的，我会把钱存进您的账户，您要存的钱一共是两万元，对吗？）
格林先生：Yes.（是的。）
银行柜员：Please kindly sign here.（请在这里签名。）
格林先生：Okay，is there anything else? （好，还有论文范文手续吗？）
银行柜员：No sir. Just a moment, please. Okay sir, the cash has been deposited into your account.
（没了，您稍等。好了，钱已经存进去了。）
格林先生：OK，please tell me my balance.（好，请帮我查询一下账户余额。）
银行柜员：Yes，sir，wait a moment please. Your balance at the bank is One hundred thousand RMB.
（好的，先生，请稍等。您的账户余额是十万元。）
格林先生：OK，thanks.（好的，谢谢！）
银行柜员：Please kindly keep your cash deposit confirmation slip and sings account card.
（请收好您的存款凭证和卡，上面有这笔存款的信息。）
格林先生：ok.（好的。）
银行柜员：You can withdraw money from any bank or ATM that has a union Pay sign.
（您在任何有银联标志的取款机取款。）
格林先生：That's great，but do I need to pay a fee when I withdraw money from another bank ？
（太好了，那我跨行取款论文格式范文要交手续费呢？）
银行柜员：Two yuan each time.(每次交易收取两元手续费。)
格林先生：I see， Thanks a lot.(明白了，谢谢你。)
银行柜员：You're welcome,glad to be of service to you!(不客气，很高兴为您服务。)
在存款业务中，客户有可能问定存、活期或存款利率等【会计论文】。银行把一些常用的英文对话制作成小册子，供员工使用，对于一些使用度较高的句型和词汇更是要熟记于心。在遇到外宾时，要让感到你的热忱，不管你的外语如何，只要你尽力为解决【会计论文】，最好的。当然，即使有了这些准备，在遇到外宾时，仍然会遇到沟通上的障碍，这就运用肢体语言和团队的协助了。下一期将与大家分享取款业务的英文对话，欢迎大家来电或来信交流学习。
易嘉浩
吉博金融管理资深名师
银行高端客户开发专家
银行网点管理专家
基金营销专家