会计师事务所制度建设留住CPA人才
本站原创 “宁夏天华在发展中认识到‘制度建设是企业管理的基石’，我们在2003年已初步建立了20余项内部规章制度，这些制度有效地保障了前期的发展，使事务所从不知名的小所不断成长壮大，逐渐成为宁夏地区注册会计师行业影响力较大的机构。”王海智表示，随着社会经济的发展和宁夏天华走向全国的目标制定，原有的管理制度需要做全面的修订和完善，一些已取得的管 理经验也需要通过制度进行提炼、规范。
2010年5月开展创先争优“制度建设年”主题活动以来，宁夏天华党支部、董事会高度重视，自当年7月份开始，把加强内部管理制度工作作为开展创先争优“制度建设年”主题活动的重要载体，强化以人为本的内部管理机制，夯实基础，提升核心竞争力。
为加强对制度建设工作的领导，宁夏天华成立了制度建设工作小组，王海智亲任组长，有关部门负责人为成员。工作小组负责对所内制度建设工作进行统筹规划。在制度制定及完善过程中，工作小组对制度建设的情况进行专项调度督查，并及时交流、通报进展情况，形成了每周通报一次进程的工作机制，力求每一项制度的修订或制定都能科学严谨，具有前瞻性。
王海智认为，“制度不是空中楼阁，不切合实际的制度就是一张废纸。一项制度只有经过大家的参与才能被员工广泛接受并执行。”为此，宁夏天华集思广益，发动员工积极参与到各项制度的讨 论和修改中来，通过多次集中征求并吸收员工代表的意见和倡议，经过评议并经董事会审议后发布实施。
经过半年的努力，宁夏天华先后起草、修订了10项人事类管理制度、10项行政类管理制度、15项业务流程管理制度等，建立完善了15项党支部规章制度，全面完成了制度建设的任务。
制度建设以人为本
“随着事务所规模不断扩大，宁夏天华把人才培养放到了更加重要的位置。”王海智说，制度建设年活动为我们加强制度建设，实现人才管理的制度化、规范化、专业化提供了契机。宁夏天华专门制定《宁夏天华五年人才培养规划》，创新人才培养方式。
宁夏天华为每位员工“量身”了职业发展规划。每位新员工在入职时都要制定和提交自己的职业发展规划。在此基础上，事务所一对一的为新员工指派导师，指导员工深入深思、准确定位，不断修订完善自己的职业发展规划，突出专业服务方向进行培养，相对固定培养专业特长骨干人员。针对“多能不专不精”的不足，事务所选拔有理想、有能力、留得住的人员，并为他们定期轮换导师，培养一专多能的复合型人才，帮助员工成长。王海智说：“忠诚的员工是培养出来的。严格录入关，正确的引导，长期的规划，共同的愿景，是培养与事务所共同发展员工队伍的重要条件。”宁夏天华还分期分批完成高管人员的MBA学业，全面提高管 理层学识水平和管理水平；推进员工学历提高和执业资格、专业技术职称考取计划，提高员工专业技术水平和能力；探索员工送出去与客户交换培训等方式，提高员工队伍综合素质和能力。
此外，宁夏天华修订完善了《人力资源考核制度》，增强考核制度的引导作用。在业绩考核基础上，增加考试考核内容，形成自觉加强学习、提升能力的激励机制，引导学习型组织建设。在考核基础上充分尊重个人兴趣、人际交往因素，每年实行业务部室与项目经理双向选择，项目经理与员工双向选择，营造和谐氛围。
宁夏天华还将执业质量制约与个人业绩、待遇紧密挂钩，进一步强化了复核，完善质量制约标准，形成质量制约内在激励机制，强化以人为本，以对人的科学管理实现对质量制约的科学化。
宁夏天华在修订《薪金福利制度》、《差旅费管理制度》中调整了工资薪金构成，将住宿、伙食补助标准在原基础上提高1倍，实行项目助理与项目经理同标准报销，缩小项目助理与项目经理之间的工资差距。为单身员工提供宿舍，配备设施并承担宿舍相关费用，为员工创造良好的生活环境。在全所范围内平衡收入分配，均衡项目之间收入差距，总体上均衡业务收入与人才培养、未来成长的关系，避开项目收入过低造成的人员流失，体现事务所对员工的责任感。
“这些制度的修订完善和执行，为事务所和谐发展、科学发展、持续发展提供了有力保障。”王海智称。
2010年5月开展创先争优“制度建设年”主题活动以来，宁夏天华党支部、董事会高度重视，自当年7月份开始，把加强内部管理制度工作作为开展创先争优“制度建设年”主题活动的重要载体，强化以人为本的内部管理机制，夯实基础，提升核心竞争力。
为加强对制度建设工作的领导，宁夏天华成立了制度建设工作小组，王海智亲任组长，有关部门负责人为成员。工作小组负责对所内制度建设工作进行统筹规划。在制度制定及完善过程中，工作小组对制度建设的情况进行专项调度督查，并及时交流、通报进展情况，形成了每周通报一次进程的工作机制，力求每一项制度的修订或制定都能科学严谨，具有前瞻性。
王海智认为，“制度不是空中楼阁，不切合实际的制度就是一张废纸。一项制度只有经过大家的参与才能被员工广泛接受并执行。”为此，宁夏天华集思广益，发动员工积极参与到各项制度的讨 论和修改中来，通过多次集中征求并吸收员工代表的意见和倡议，经过评议并经董事会审议后发布实施。
经过半年的努力，宁夏天华先后起草、修订了10项人事类管理制度、10项行政类管理制度、15项业务流程管理制度等，建立完善了15项党支部规章制度，全面完成了制度建设的任务。
制度建设以人为本
“随着事务所规模不断扩大，宁夏天华把人才培养放到了更加重要的位置。”王海智说，制度建设年活动为我们加强制度建设，实现人才管理的制度化、规范化、专业化提供了契机。宁夏天华专门制定《宁夏天华五年人才培养规划》，创新人才培养方式。
宁夏天华为每位员工“量身”了职业发展规划。每位新员工在入职时都要制定和提交自己的职业发展规划。在此基础上，事务所一对一的为新员工指派导师，指导员工深入深思、准确定位，不断修订完善自己的职业发展规划，突出专业服务方向进行培养，相对固定培养专业特长骨干人员。针对“多能不专不精”的不足，事务所选拔有理想、有能力、留得住的人员，并为他们定期轮换导师，培养一专多能的复合型人才，帮助员工成长。王海智说：“忠诚的员工是培养出来的。严格录入关，正确的引导，长期的规划，共同的愿景，是培养与事务所共同发展员工队伍的重要条件。”宁夏天华还分期分批完成高管人员的MBA学业，全面提高管 理层学识水平和管理水平；推进员工学历提高和执业资格、专业技术职称考取计划，提高员工专业技术水平和能力；探索员工送出去与客户交换培训等方式，提高员工队伍综合素质和能力。
此外，宁夏天华修订完善了《人力资源考核制度》，增强考核制度的引导作用。在业绩考核基础上，增加考试考核内容，形成自觉加强学习、提升能力的激励机制，引导学习型组织建设。在考核基础上充分尊重个人兴趣、人际交往因素，每年实行业务部室与项目经理双向选择，项目经理与员工双向选择，营造和谐氛围。
宁夏天华还将执业质量制约与个人业绩、待遇紧密挂钩，进一步强化了复核，完善质量制约标准，形成质量制约内在激励机制，强化以人为本，以对人的科学管理实现对质量制约的科学化。
宁夏天华在修订《薪金福利制度》、《差旅费管理制度》中调整了工资薪金构成，将住宿、伙食补助标准在原基础上提高1倍，实行项目助理与项目经理同标准报销，缩小项目助理与项目经理之间的工资差距。为单身员工提供宿舍，配备设施并承担宿舍相关费用，为员工创造良好的生活环境。在全所范围内平衡收入分配，均衡项目之间收入差距，总体上均衡业务收入与人才培养、未来成长的关系，避开项目收入过低造成的人员流失，体现事务所对员工的责任感。
“这些制度的修订完善和执行，为事务所和谐发展、科学发展、持续发展提供了有力保障。”王海智称。