报表使用者信息需求与信息有用性特点浅析

二、报表使用者和他们的需求

报表的阅读者可以是广泛的，只要阅读者对报表有兴趣都可以作为报表的阅读者，也即是使用者。我们可以把这些使用者分成以下七种类型(Alexander and Britton，1996)
1.企业投资者。这一组包括了目前的和潜在的、有兴趣投资出报表企业的股东，以及持有可转换债券、期权等有价证券的人。对于这一组报表使用者，从短期的角度来说，他们主要关注目前能分配到的股利；从长期的角度说，将来的收益更为重要。 企业贷款者和信用提供者。这一组报表使用人包括了目前的和潜在的债券持有人、短期需担保的或不需担保的贷款和融资提供者，以及向报表提供者提供一些中、短、长期的借款的人。
对他们而言，最关键和最明显的不足是能否能够收回本金。因此短期贷款的债权人主要对企业拥有的金额、在短期能获得的数目、所有资产的可实现净值以及除了他们本身的各种求偿权的优先次序感兴趣。 企业员工。这一组使用者包括了目前的、将来有可能被提供报表的企业聘用的和过去曾为报表提供者工作过的员工。他们关心财务信息以便于进行劳资双方谈判，例如在薪酬方面。同时，相关的财务信息有利于与员工评价目前和将来工作能给他们带来的安全感。
然而，这一组报表使用者还特别面临了一些限制和障碍。因此，对于员工组报表使用者而言，他们其实较为需要一种特别的报表。从传统的角度讲，这种报表的财务性相对较小。 浅析浅析顾问员。浅析浅析顾问组报表使用者，指的是财务浅析浅析员，记者，经济学家，统计学家，研究者，行业工会，证券经济人和其它一些提供财务倡议服务的人，如信用等级评估。这一组使用者是由能够提供意见给其它组使用者的专业人员构成，这一组使用者对信息和信息质量上的要求并不是简单独立的。 企业联系人。这一组使用者指得是企业的顾客，商家，供应商，一些间接的竞争者，商场对手还有对企业有合并、接管兴趣的人。这组使用者的共同点是与企业有相当交易关系，但是又没有包括在其它组使用者当中。
对于这一组的供应商和商家而言，他们需要的信息是类似于企业的短期贷款提供者的，同时也需要关于企业未来的长期印象的信息。所以他们倾向于顾客的财务存活能力、销售额、市场份额方面的信息。企业顾客比较关心企业的可靠程度。从短期角度讲，他们考虑的是能否及时获得产品以及产品是否具备良好的质量；从长期角度讲，他们关心是否能够获得良好的售后服务，而服务的有效程度是关键。
6.政府。政府使用者包括了税务机关、工商局和关心、监督商业、行业、本地动态的相关部门和机构。
政府使用者需要财务信息的首先是税收方面的需要，其次还有监管和引导市场行为方面的需要。由于当今的政府能够对一家企业甚至是一个行业产生巨大的影响，不管政府的角色是作为制约者、购买者或者是债权人，比起其它的信息使用者，它能都要求详尽的财务信息。
7. 社会公众。这一组使用者包括了纳税人、消费者、其它社群和一些对企业财务信息有特别兴趣的人。例如，政治性团体、消费者、环境保护团体和有影响力的地区组织。
众所周知，企业是社会的一分子，不可能孤立存在。处于所在地的考虑，企业通常要关心雇佣情况、污染、健康保险和安全不足。从一个更广的范围来说，他们通常会关心消耗了多少能源，获得的地方补助有多少，应该如何和各地政府打交道，应该作出多少慈善捐助。
综上所述，这些对财务信息有着不一样的兴趣和目的不同的报表使用者必定有不一样的信息的需求，即使是对同一个事件。而且，对信息的复杂性和深度的要求也是不一致的。在实务当中，基本上没有一家公司能够提供满足所有使用者的各种要求的信息。