如何做好高校前台报账服务工作深思
论文摘要:1009-4202(2012)08-000-02
摘要随着高等教育事业的蓬勃进展,经费总量大幅度地增加,财务部门承担着越来越重的任务。高校前台报账作为高校财务的基础性工作,面对着许多新的挑战。文章就目前高校前台报账服务有着的一些不足,浅析形成的理由,提出相关对策倡议。
关键词高校报账服务不足对策
随着高等教育事业的快速进展,高校办学规模不断扩大,争创高水平院校的竞争异常激烈,塑造学校良好形象已经成为各高校的工作重点。一所高校口碑的好坏不仅仅在于它的教学质量、科研成果,服务保障工作的好坏也起着举足轻重的作用。财务部门作为高校的重要窗口服务部门,受理全校师生的报账是最前沿最基础的工作,这项业务不仅联系财务部门的形象,决定会计信息质量的准确性,而且影响到学校的重要决策及对学校整体管理和服务水平的评价。由此,做好前台报账服务工作,对提升学校的整体形象和管理水平有着重要的作用。
改善财务报账工作流程。虽然,相关的财务政策、办事流程在财务部门的网页上都有登载,但许多师生没有去详细了解这些信息,这样势必会使师生在实际报销业务时多跑弯路,降低办事效率,使师生对财务部门产生不满情绪。另一方面,有些信息没有及时更新,或者信息内容不够全面。在面对师生有关财务方面的任何置疑时,又无法快捷地给予他们一个满意的答复,这些都直接影响到双方之间的沟通效率。
摘要随着高等教育事业的蓬勃进展,经费总量大幅度地增加,财务部门承担着越来越重的任务。高校前台报账作为高校财务的基础性工作,面对着许多新的挑战。文章就目前高校前台报账服务有着的一些不足,浅析形成的理由,提出相关对策倡议。
关键词高校报账服务不足对策
随着高等教育事业的快速进展,高校办学规模不断扩大,争创高水平院校的竞争异常激烈,塑造学校良好形象已经成为各高校的工作重点。一所高校口碑的好坏不仅仅在于它的教学质量、科研成果,服务保障工作的好坏也起着举足轻重的作用。财务部门作为高校的重要窗口服务部门,受理全校师生的报账是最前沿最基础的工作,这项业务不仅联系财务部门的形象,决定会计信息质量的准确性,而且影响到学校的重要决策及对学校整体管理和服务水平的评价。由此,做好前台报账服务工作,对提升学校的整体形象和管理水平有着重要的作用。
一、现阶段高校财务前台报账服务工作有着的不足及形成理由
(一)与广大教师员工沟通不够,财务信息化管理不到位
财务报账是一项政策性比较强的工作,财务报账工作开展得好坏与财务部门和全校师生、财务人员和全校师生之间信息沟通程度有很大的联系。有些高校财务部门被冠以“门难进、脸难看、事难办”部门。造成这种情况的理由很大程度上在于财务部门缺乏与相关职能部门和师生员工经常沟通、定期交流、增强理解、相互尊重与支持,没有建立有效的沟通渠道,没有根据不同部门不同层次的需要,摘自本科会计论文http://www.328tiBEt.cn改善财务报账工作流程。虽然,相关的财务政策、办事流程在财务部门的网页上都有登载,但许多师生没有去详细了解这些信息,这样势必会使师生在实际报销业务时多跑弯路,降低办事效率,使师生对财务部门产生不满情绪。另一方面,有些信息没有及时更新,或者信息内容不够全面。在面对师生有关财务方面的任何置疑时,又无法快捷地给予他们一个满意的答复,这些都直接影响到双方之间的沟通效率。