怎样写企业质量成本管理水平考核评价指标体系与策略探讨

当前位置: 大雅查重 - 范文 更新时间:2024-02-05 版权:用户投稿原创标记本站原创
质量成本管理是现代企业管理的组成,在保证产品或服务质量的上努力降低成本或在成本一定的下尽力提高产品质量是企业追求的。质量成本诞生以来,尤其是在我国于2001年加入世贸组织(WTO)以来,企业已经逐步认识到,对质量成本的管理和制约是提高企业竞争优势的会计论文范文。我国企业在对质量成本管理考核与评价形成科学的评价策略会计专业论文。试图选取指标来质量成本的内容,然后层次浅析【会计论文】法对指标比较并赋予的权重来对企业的质量成本管理考核与评价。

一、质量成本的

(一)质量的 质量是指产品或服务消费者的,设计质量和一致质量两个。设计质量是指产品或服务的功能顾客需求的。一致质量是指设计和生产规格来生产产品或服务的。
(二)质量成本的质量成本的率先由美国通用电气公司的菲根鲍姆于20世纪50年代。菲根鲍姆于1956年又了PAF分类法, 后来被美国质量制约协会采纳并逐渐推广。PAF分类法某种上可是基于成本的“发生地点”来划分的,他将质量成本分为预防成本、评估成本、内部失败成本和外部失败成本四个。GB6583.1-86《质量管理和质量保证术语》对质量成本给出了明确的定义:质量成本是将产品质量保持在规定质量上所的费用,预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。美国质量管理专家哈灵顿博士在其著作《不良质量成本》中,质量成本为“劣质成本”,为了避开高质量产品高成本的误解,应将质量成本表达为“不良质量成本”。他主张“不良质量成本”既预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本等不良质量成本,也企业信誉损失、用户不满成本等间接不良质量成本。综上所述,专家学者们对质量成本的尚着不统一的表述,但对于质量成本的理解却是一致的。将质量成本的界定为企业为确保规定的产品质量和全面质量管理而支出的费用,因为未达到规定的质量标准而发生的损失的总和。它一般由预防成本、检验成本、内部缺陷成本、外部缺陷成本外部保证成本等组成。

二、企业质量成本管理考核与评价的内容

企业质量成本管理考核与评价的内容客户满意度A1和企业内部绩效A2两个。衡量客户满意度和企业内部绩效的指标既有财务指标又有非财务指标,考虑到的财务指标企业的财务报表或会计核算计算,而非财务指标的数据很难,所以选取相应的财务指标来考核与评企业的质量成本管理。通常:顾客满意度的财务指标为外部缺陷成本;企业内部绩效的财务指标有:预防成本、检验成本和内部缺陷成本。四类二级指标又用的指标评价,即外部缺陷成本B1的指标为抱怨处理费用率C1=抱怨处理费用/销售收入、折让费用率C2=折让费用/销售收入、售后服务费用率C3=售后服务费用/销售收入;预防成本B2的指标为员工训练费用率=员工训练费用/销售收入、新产品审核成本率C5=新产品审核成本/销售收入、供应商稽核费用率C6=供应商稽核费用/销售收入;检验成本B3的指标为检查费用率C7=检查费用/销售收入、测试费用率C8=测试费用/销售收入;内部缺陷成本B4的指标为返工损失率C9=返工损失/销售收入、产品报废率C10=废品损失/销售收入、停工损失率C11=停工损失/销售收入。的评价指标体系字母表示如表1所示。

三、企业质量成本管理考核与评价的策略会计专业论文

(一)层次浅析【会计论文】法层次浅析【会计论文】法(简称AHP)是美国运筹学家T. L. Saaty教授于20世纪70年代初期的一种简便、灵活而又实用的多准则决策策略会计专业论文。它的处理策略会计专业论文是将决策有关的元素分解成、准则、方案等层次,之上定性和定量浅析【会计论文】的决策。策略会计专业论文的特点是在对复杂的决策【会计论文】的本质、影响因素内在关系等深入浅析【会计论文】的上,较少的定量信息使决策的思维数学化,从而为多、多准则或无结构特性的复杂决策【会计论文】简便的决策策略会计专业论文。尤其适合于对决策结果难于准确计量的场合。

(二)评价模型构建如下:

其一,确定评价指标的权重。权重是指各项评价指标在企业质量成本管理考核与评价相对。各项指标的权重确定在企业质量成本管理考核与评价中是较为的工作,它取值的大小会影响到的评价结果。关于指标权重确定的策略会计专业论文有种,考虑上述的层次浅析【会计论文】法(AHP)来综合确定。
其二,确定评价指标的得分。确定各项指标的标准值,然后企业的财务报表和的会计核算计算出各项指标的实际值,即某指标的得分=(该指标实际值/该指标的标准值)×100。

三、构建评价模型。企业质量成本管理考核与评价模型表示为:

Y=■Pi×Wi。
上式中,Y为某企业质量成本管理考核与评价得分;Pi为各评价指标Ci的量化分;Wi为各评价指标Ci的权重,且■Wi=1。

(三)运用层次浅析【会计论文】法对企业质量成本管理考核与评价的假设

其一,指标的选取是科学的、全面的,客观地企业质量成本管理的,即所选取的指标与企业质量成本管理的考核与评价有密切联系。

二、AHP法计算的权重是合理的,不同指标对于企业质量成本管理考核与评价的。

三、对于每个指标得分值计算办法是的。

四、所比较的企业是同一行业内的,即所选取的企业具有可比性。

五、同一行业内的指标的标准值是已知的,即行业标准是的。

六、企业的会计核算是的,计算指标的相应数据。

在上述6个假设成立的条件下,所的策略会计专业论文对企业质量成本管理考核与评价的结果才有一定的意义。

四、论文范文

,我国企业已经越来越认识到加强质量成本管理,制约质量成本是其在激烈的市场竞争中提升竞争优势的会计论文范文。对我国企业来说,质量成本的制约与管理工作,对于本企业的质量成本管理的高低本企业的质量成本管理在整个行业中论文范文样的却得知。基于企业对其质量成本管理科学考核与评价的背景下,对影响质量成本的组成的因素全面的浅析【会计论文】,选用了11项的指标衡量质量成本管理的因素,然后层次浅析【会计论文】法对指标赋予相应的权重,这样企业就其会计报表及的会计核算计算出相应指标的数值,然后与标准比较,计算出每指标的得分值,再乘以相应的权重,企业的质量成本管理的结果。横向与纵向的比较,企业就清楚地硕士论文到企业质量成本管理的【会计论文】,以便采取合理的措施制约,达到质量成本最低的。
,将影响企业质量成本的因素了细分,并选取了相应的指标对企业质量成本管理论文格式范文考核于评价。,所选取的指标只是纯粹的财务指标,并选取相应的非财务指标,的缺陷。在今后的研究中,将合理地选择财务指标与非财务指标,并赋予相应的比例,争取更加全面考核与评价企业的质量成本管理。

文献:
[1]王耕,高忠民,林文雄:《整合质量成本报告和全面质量管理(TQM)工具》,《新会计》2009年第1期。
(编辑李寒珺)




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