探究合谋审计合谋:论述综述与启迪

当前位置: 大雅查重 - 范文 更新时间:2024-03-03 版权:用户投稿原创标记本站原创
摘要:本文将审计合谋理论从不同的视角进行了评述。审计合谋的委托理论视角主要探讨了公司治理结构、审计委托模式及审计师的激励与惩罚对审计合谋的影响;审计市场供需视角重点讨论了审计市场的无序竞争、审计市场分割对审计合谋的影响;审计合谋的特殊形式——审计意见够买视角则着重探讨了审计师轮换和审计收费与审计合谋的实证研究。分析了审计合谋理论研究的困境与出路。
关键词:审计合谋 委托 无序竞争 审计意见够买
作者简介:
李晓光(1989- ),男,河北保定人,湖南大学工商管理学院硕士研究生
张路坦(1990- ),女,河北石家庄人,天津财经大学商学院硕士研究生
一、引言
合谋就是通常所说的被“俘获”(Captured),被拖下水。他是由美国经济学家斯蒂格勒(G. Strigler)和布坎南等人在研究政府管制经济学和公共选择理论时所提出的。作为激励理论的重要分支——合谋理论从诞生发展到现在已经取得了许多有益的成果和长足的发展,并且已经开始进入主流经济学的前沿。罗建兵、许敏兰(2007)对合谋理论的演进与发展做了一个较为全面的回顾,他们将合谋理论划分为早期的组织间合谋、最近的组织内合谋以及目前在公司治理中的应用三个发展阶段,并认为由于博弈论和企业契约的发展和应用促使合谋理论经历了从静态分析到动态研究的转变。不难看出,合谋理论的研究范畴经历了从宏观到微观的转变,将合谋理论引入企业的公司治理中应该说是个重要的进步,因为企业作为市场经济的主体和细胞单位对稀缺资源具有重要的配置功能。从这个意义上看审计合谋(auditing collusion)不过是合谋理论在公司治理中的一个典型的应用和延伸,对审计合谋理论的关注和探讨有助于我们理解财务欺诈等现象。近些年,国际上和国内的证券市场一些重大欺诈案(如安然、世通、银广夏等)无不暴露出审计合谋的存在及其危害的重大,正是在这样的背景下审计合谋理论方兴未艾。从方法论的角度看,了解并界定清晰审计合谋的概念对我们了解一个理论的来龙去脉是重要的,理应成为我们分析问题的逻辑起点。对审计合谋的概念不少学者都有提及,但都略有区别。比较有代表性的有刘峰、郭永祥等人(2002源于:毕业论文指导记录http://www.328tibet.cn
)认为“审计合谋是指审计人员或审计机构与被审计单位经营者串通起来,出具虚假审计意见的一种社会经济行为。”雷光勇(2004)认为“审计合谋就是在财务报告审计过程中,注册会计师丧失了审计独立性的基本要求,主动迎合被审计单位财务、歪曲提供会计信息的需要所做出的财务报告虚伪陈述与鉴证行为。”林钟高、徐正刚(2004)认为“审计合谋是指审计师与被审计人串通一气,采取不正当手段向审计委托人寻租以从中牟利的现象。”王善平、赵国宇(2005)认为“审计合谋意味着审计师与人串通起来,出具虚假的审计报告欺骗委托人。”余玉苗、田娟等人(2007)认为“审计合谋是指审计师与上市公司经营者串通起来,采取不正当手段向审计委托人寻租、从中谋利的一种社会经济现象。”管亚梅(2012)认为“审计合谋是注册会计师和会计师事务所与被审计单位管理层之间的串谋舞弊,具有很大的隐蔽性” 。

二、审计合谋研究的理论逻辑与视角财务毕业论文范文

( 一 )委托理论视角 国内外大多数的学者研究的基本思路是从两权分离下的委托问题出发,进而设计对注册会计师(会计师事务所)的激励与监督机制,治理的侧重点是审计师。在只考虑逆向选择的情况下,Kofman和Lawarree通过一个囚徒困境的模型证明:随机的外聘审计师比内部审计师更容易降低审计合谋的概概率;Dittmann考察了审计合谋可能性、惩罚力度与审计报告可靠性的关系,研究表明审计报告可靠性对前两个因素有较强的依赖。加入逆向选择这一因素后,Kessler发现相比对审计师私有信息的监督,对人行为的监督对公司委托人更有利,他强调了对公司治理事前设计的有效性。Pagano和Immordino重点关注了审计鉴证与审计咨询两种业务兼容时对审计合谋的影响。这些研究是基于美国高度发达的资本市场、高度分散的的股权结构、较为有效地声誉市场(包括经理人声誉、审计师声誉等)及其明晰的法人治理结构而展开的。相对来说,我国的情况与美国等国家在诸多方面还有不少差异和差距,因此也需要更加注重结合我国转轨经济中制度缺陷、上市资格稀缺、公司发展特点和相关的市场发育不足等问题。国内的许多学者也是沿着这样的思路展开分析的,但在具体分析时又明显的不同于国外。表现在国外公司的治理结构比较完善,而我国企业特别是国有企业的治理结构还有许多缺陷。大部分学者都认为我国上市公司治理结构的缺陷是导致审计合谋的重要原因,主要表现在我国的国有企业的产权“缺位”和一股独大现象的负面影响,使得聘请审计师的权力实际上不是由股东而是落到管理层手中(在我国经理兼任董事长的现象也比较普遍),从而降低了对管理层的监督。如雷光勇(1999)指出非股份公司产权虚置、股份公司监事会弱化,董事兼任经理现象严重;刘峰等(2002)经营者对虚假审计意见强烈需求的一个重要原因是公司治理结构的缺陷;翁健英、章永奎(2009)认为我国上市公司内部治理的缺陷严重,“内部人控制”和国家对公司行政上和产权上的“超强控制”与“超弱控制”现象就是其直接证明;管亚梅(2010)也提出了完善公司治理结构的迫切性和重要性。长期以来我国的公司治理结构问题一直是制约企业健康、快速发展的重要瓶颈并使得国有企业缺乏效率,也由此衍生了一系列的问题,在微观领域给审计合谋的滋生提供了温床。然而,改善公司的治理结构涉及制度、法律、文化习惯等复杂因素并非一朝一夕的事情,除了国有企业的问题我国的民营企业也面临着诸多治理问题。总的来看,国有企业的治理结构一路走来还是在不断完善中取得了不少进步,随着股权分置改革的进一步推进将有利于公司治理结构的不断完善。与公司治理结构息息相关的另一个被许多学者研究的问题是审计委托模式。审计委托顾名思义就是公司所有者(股东)聘请独立的第三方会计师事务所对公司的经营业绩、合规性等进行的独立鉴证,从而反映受托方的履职情况。审计的独立性是独立审计的灵魂,在某种程度上无论从美国还是中国的注册会计师行业的发展来看都是逐渐提高审计师独立性的一个过程。安然事件爆发后,美国证券交易委员迅速出台了《萨班斯-奥克斯利法案》整顿资本市场,从而提高审计师独立性要求,防范公司欺诈。我国的相关法律法规对审计项目负责人的定期轮换制度等也显示出对独立性的要求。我国目前的审计师委托模式存在严重的缺陷:审计师本应该由公司的所有者聘任,但由于股权分散形成的“强经营者,弱所有者”现象以及国有企业产权“虚置”等原因使得审计师的聘任权实际掌握在管理层,管理层向审计单位支付报酬。这种带有强烈自导自演性质的审计委托模式自然在管理层有强烈舞弊动机(与业绩挂钩的薪酬、上市公司再融资、防止ST等)时极易与审计师合谋。为了解决上述讨论的“审计悖论”不少学者提出了自己的改进或改革设想,如第三方行使审计聘任权。第三方行权的思想始于美国Arieh、Goldman & Benzion Barlev(1974)“切断被审计单位与审计师之间的雇佣关系,使审计师受雇于公众”的观点;Kofman等人(1996)最早提出了同时引入两位不同的监管者的思路,这一思路与我国学者的双重审计制度不谋而合;Joshua等(2002)率先提出了财务报表保险制度。在我国也有不少学者沿着这一思路进行了不扫探索并取得一些成果,如面雷光勇、李淑君(2005)提出构建独立于董事会的股东理事会并赋予聘任审计师的决策权,运行费用则有其他机构支付以提高审计独立性。张文斌(2005)在分析了现行审计委托模式的缺陷后,认为审计委托应该区分为直接委托和间接委托,前者由审计委托人、审计人和被审计三者构成,后者则增加了审计委托人(如股东委托董事会的情形),并以两类审计委托模式为基础进行了分析。赵新刚等人(2003)在对审计合谋进行了研究后,利用“囚徒困境”的想法提出了双重审计制度的审计制度安排即派遣两个外部审计员对同一上市公司进行审计,同时给出了两个实施策略。余玉苗、田娟等人(2007)利用博弈论更深入的研究了双重审计制度安排,他们的研究发现双重审计制度在外界有较强的监督机制和适当的激励安排时能够有效阻止审计合谋,同时降低对审计师的监督成本。张薇(2009)更进一步的提出了“选聘分离”的审计委托模式,即审计师的选择权(具体而言包括审计师特征、审计收费等)与聘任权相分离,选择权赋予股东大会并由审计委员会形成书面要求,而聘任权作者在分析后认为应赋予第三方——注册会计师协会及地方协会,然后中注协分期分批集中招标、按次收费。这些不同程度、不同角度的研究丰富了审计委托的理论,未审计制度的安排及其后续的研究提供了基础。审计委托理论的研究是个热点,尽管已经有不少文章在讨论但相信这一领域的研究远没有结束,可能只是个开始,还有许多问题萦绕在脑海值得我们去探寻。如这一思想从19实际70年代被提出为什么到现在仍未转化为实践行动?黑格尔说:“存在的即是合理的”,那么现行审计制度的合理之处又在哪?第三方机构的引入会产生新的问题,我们如何解决新的问题?审计失败时受害者应该向谁索赔呢?我们应该安排何种机制使得机构合理选择会计师事务所?在委托视角下我们已经考察了公司的治理结构对审计合谋的影响,也讨论了在这种影响下审计委托模式的扭曲和异化表现。在前面两个方面的分析基础上接下来我们我探讨如何对审计师进行有效地激励和监督?(事实上对委托模式的改进也可以看做是对审计师监督的一种表现形式)直接研究这方面内容的文献不是很多,国内的研究思路主要是探讨激励机制与外部监督机制在提高审计质量、防止审计合谋方面的相互关系及其功效。王善平、赵国宇(2005)在委托—理论的框架下利用逆向选择(Adverse selection)模型重点研究了对审计师进行奖励的经济效果,认为对其奖励不可取;2008年他们在同样的理论框架下运用数理方法重点研究了对审计师进行惩罚的经济效果,认为惩罚能有效防摘自:本科生毕业论文范文http://www.328tibet.cn
范审计合谋。朱峰(2007)以非对称信息为基础分析了审计委托理论,发现激励契约安排可以提高审计质量但不能主动防御独立性的丧失,而外部监督机制以激励契约为前提可以弥补前者的不足即对独立性丧失进行纠正。李洁、刘桂良(2007)利用审计方与审计的实质需求方之间的概率——效用矩阵分析后得出了与王善平等人一致的结论,提出了“有效惩罚”的关键作用,同时论证了私人财富抵押的物质保障作用。我们看到这方面的研究还比较少,对审计师的激励与监督的研究表明未来可能会更关注对其惩罚机制的建立,有效惩罚的的测度及其临界点。同时,还将涉及到会计师事务所的组织形式和事务所与审计师的赔偿责任等法学问题。从委托—理论的视角审计合谋是最主流的研究思路。我们讨论了公司的治理结构对审计合谋的影响、审计委托模式的对审计合谋的修正、对审计师的激励契约与监督机制的经济效果相联系的方面。从理论的探讨转化为决策应用到实践是个艰难的过程,正如前面对审计委托模式的诸多提问那样,一项制度的变迁往往涉及多方面利益的博弈,同时也会产生大量的成本和广泛的经济后果。委托—理论视角下审计合谋的研究应该考虑到这些因素才能更好的符合成本效益原则,并将研究推向深入。
( 二 )审计市场竞争:供需视角 尽管审计合谋问题早就被提出,从审计委托—的主流思路研究出发、以审计委托模式为研究中心的学者也给出了各种解决的思路。但是令人遗憾的是无论是在国外还是国内审计委托模式都没有发生什么改变,证券市场上出现的财务舞弊案件数量也没有丝毫的减少之势,反而随着经济的发展这些年有愈演愈烈之势。这无疑是值得我们深思的,然而对审计合谋的探讨,不少学者开始从审计市场竞争这一宏观的角度来重新审视审计合谋,从审计合谋的需求者和审计合谋的提供者进行具体考察论述,他们认为审计市场发展的不完善导致的审计无序竞争是审计合谋的重要原因并提出了相应的治理措施。比较有代表性的有雷光勇(2004)从审计合谋与财务报告舞弊的共生性特点出发,论述了审计合谋的需求机理、审计合谋的供给机理及二者的耦合机理。他认为机会、压力和集体理性辩解构成了审计合谋需求方的重要因素,过度竞争、激励失衡和需求方对标准审计意见的寻租则构成审计合谋供给方的重要条件,在考虑外界环境的下,从供给方和需求方进行治理[29]。谢芳(2005)从供需角度分析了审计合谋的原因并提出了“均衡治理”的概念,认为审计委托人的倒置即审计委托人实际上是管理当局而非公司股东,他们不关心高质量的审计信息却非常关心审计意见的经济后果;而从供给看主要是对注册会计师的激励不足和审计市场过度竞争。徐宏峰(2009)也是从审计的供求关系上分了审计合谋的原因,认为审计市场“僧多粥少”的局面导致审计信息供应方的会计师事务所和注册会计师为了争取客户、获取资源而不得不以牺牲审计质量、迎合审计客户为代价;从需求方看,由于审计信息的“管制需求”而非“自发需求”导致在“强经营者、弱所有者”(Berle,Means.1932)的情况下管理层没有对高质量审计信息的需求。这方面的研究还有翁健英,章永奎(2009),管亚梅(2012)年关注了政府干预下审计市场的分割问题,认为审计市场分割包括业务分割和地域分割。他用相关数据证明了审计市场分割与审计合谋的内在联系,建议减少政府干预,加快会计师事务所合并等促进审计市场的完善和发展。这些研究都指出了我国目前审计市场发展的种种缺陷,大部分学者都提到了审计市场的过度竞争状况,审计市场分割理论的提出拓展了审计市场的研究的视野,使得审计合谋的研究视角开始跳出公司内部转而关注外部审计市场环境。从整个审计市场发展的角度看,我们注意到政府干预的影响是深远的甚至具有导向作用,尤其是地方政府与地方会计师事务所的密切联系值得我们进一步深入探讨。事实上,地方政府的作用是双层,地方政府的庇护行为为为当地的会计师事务所发展提供了良好的政策环境(当然地方政府也从中得到好处),但在总体上却降低了审计市场的发展效率。如何平衡地方政府与地方会计师事务所的关系是个亟待解决的课题。按照“关系产权”的逻辑,形成审计分割的实质是地方会计师事务所为了获得生存所需的资源或者获得某种隐形的稳定关系而出让自己的部分产权的结果,同时政府由于上市公司的增多赢得了良好业绩,这种并未规定的产权形式即“隐性产权”。利用“关系产权”的理论我们或许有助于我们理解并解决目前审计市场的一些问题,这也给后续的研究提供了理论基础。 ( 三 )审计合谋的特殊形式:审计意见够买 审计意见够买是指被审计单位经营者以提高审计费用、提供或威胁取消合作机会、提供价外费用或其他利益等方式,诱使注册会计师出具不适当审计意见的行为,值得注意的是公司既可能向现任审计师购买审计意见,在现任审计师不同意时也可能通过变更审计师实现目的。通过审计意见够买买足了经营者自身的利益需求,却向外部传达了错误的信号,误导了外部投资者损害了股东利益。审计意见够买的特征使得它成为了审计合谋的特殊表现形式,但是对审计意见够买是否存在、是否成功并不能直接证明,只能通过其他的指标变化进行验证或推测。目前,大部分的研究利用审计师变更与审计收费这两个中间变量来考察审计意见够买。利用审计师变更的思路主要是比较被出具了标准审计报告公司的审计师变更比率与被出具了非标准审计报告公司变更审计师的比率的异同来判读购买的动机与否,而通过变更前后审计意见的变化状况来判断审计意见够买效果。这一思路的研究并没有取得一致的结论,有些甚至相反。如Chow and Rice(1982),Smith(1986), Krishnan(1994)的研究表明公司的审计意见在变更审计师后没有得到明显改善,也就没有充分证据证明公司成功购买审计意见;Krishnan and Stephens (1995,1996)的研究表明相对变更前,变更后的审计师的职业行为更加保守,甚至更容易收到“不干净”审计意见;Lennox(2000)对英国的上市公司进行检验后发现公司通过变更审计师能达到审计意见够买目的;耿建新和杨鹤(2001) 的研究结果表明非标准的无保留意见是公司变更事务所的重要影响因素,变更事务所后能有效改善审计意见;李东平、黄德华和王振林(2001) 以1999年至2000年34家被出具的“不清洁”审计意见的公司为样本,结果表明本年度的审计意见与下年度的会计师事务所的变更存在显著的正相关关系。李爽和吴溪(2002)利用Lennox(2000)修正后的模型研究了我国上市公司的情况,同样支持上市公司能够成功购买审计意见的结论;吴联生、谭力(2005)发现上市公司存在够买审计意见的动机,但支持够买成功的证据并不显著;吴联生(2005)还认为Lennox(2000)及以前的文献通过检验审计师变更是否改善了审计意见来说明公司的审计意见购买行为并不能成立, 因为审计意见购买可能以审计师变更的方式来实现, 也可能并不需要通过变更审计师, 如向现有的审计师购买审计意见。杜兴强, 郭剑花(2008)以2003年至2005年全部上市公司作为样本的检验表明监管政策变化后购买审计意见的行为仍然存在,政策实施后第一年审计意见够买没有事先,第二年和第三年则实现了。总的来看,国内学者的意见虽有不同但多数研究表明上市公司存在审计意见购买动机并且能够成功实现。利用审计师变更来研究审计意见够买的局限在于他缩小了审计意见购买的范围,没有考虑到公司向现任审计师购买审计意见的可能性,事实上这是完全有可能的。于是,有人提出用审计收费来代替审计师变更进行检验。这方面的研究主也有很多,这里不再详细介绍。
三、结语
本文对审计合谋理论的主要内容或主流内容进行了综述。但审计合谋理论研究繁荣的背后也存在隐忧和困境。首先是研究的中国特色不突出。我国审计合谋理论的研究其实基本上是在模仿或是紧紧跟在国外研究的后面,所使用的模型基本上是人家的或是稍作修改,当然这有客观原因我们需要借鉴。我国的证券市场、公司治理结构、政府对企业的影响等等许多方面与国外有着明显的不同,分析我国的审计合谋问时注重我国的特殊情况就显得十分重要。其二是研究的视角仍需拓宽。审计合谋理论的研究绝大部分是以西方的新古典经济学为理论基础,因此我们以博弈论为工具大量的使用委托—理论进行分析。我们更加关注委托理论中对审计师的激励和约束机制,然而对影响审计合谋的环境因素、制度因素、法律因素、社会文化因素等关注不足。这些常常被忽视的的因素往往制约着审计理论的发展。如我们都会提会计师事务所的组织形式,然而基本上是点到为止,没有深究为什么现在的事务所大多是有限责任?什么时候什么条件下事务所大部分采取合伙制?事务所变迁的历史原因和动力是什么?再如对注册会计师法律责任的关注也只是简单的提出完善民事赔偿责任而已。经济学、法学等理论的发展为审计合谋的研究提供了前进的动力,审计合谋理论也应该不断借鉴相关学科的理论来拓宽审计合谋的研究视角。独立审计的本质是保护利益相关者的产权,从维护利益相关者产权和建议可操作性的视角出发,未来审计市场的声誉机制、赔偿机制、惩罚机制都是值得深入研究的。研究方法还有待进一步拓展。审计合谋的研究主要集中在以博弈论和信息经济学为基础的数理分析研究,在研究审计意见购买时多使用实证研究,很少使用比较研究、历史档案研究、产权范式研究。审计合谋的未来的研究应该更多关注自己的制度、文化、法律特色,融合各学科的理论,采取多方法的研究才是出路。今后,仍需结合我国特有国情,创新研究视角和方法,更加注重对相关制度的研究,更加结合法学和社会学等相关理论基础,把审计合谋理论的研究推向深入。
参考文献:
刘峰、郭永祥:《会计师事务所与上市公司审计合谋的经济分析》,《经济体制改革》2002年第3期。
雷光勇:《审计合谋与财务报告舞弊: 共生与治理》,《管理世界》2004年第2期。
[3]余玉苗、田娟、朱业明:《审计合谋的摘自:本科毕业论文致谢http://www.328tibet.cn
一个博弈均衡分析框架》,《管理科学学报》2007年第8期。
[4]朱锦余、雷光勇:《审计合谋的制度分析及对策》,《中南财经政法大学学报》2011年第3期。
[5]于颖:《构建新的财务报表审计委托制度的思考》,《财经问题研究》2004年第5期。会计的学年论文
[6]赵新刚、廖涌泉等:《上市公司审计合谋问题分析》,《北方交通大学学报(社会科学版)》2003年第3期。
[7]张薇:《基于审计合谋治理的“选聘分离”审计委托模式研究》,《财经问题研究》2009年第12期。 [8]朱峰:《非对称信息下的审计委托理论—激励契约安排与外部监督机制》,《审计研究》2007年第5期。
[9]李洁、刘桂良:《审计合谋治理:来自有效惩罚及其注册会计师私人财富抵押的分析》,《审计研究》2007年第1期。
[10]雷光勇:《审计合谋与财务报告舞弊: 共生与治理》,《管理世界》2007年第2期。
[11]谢芳:《立足供需角度的审计合谋分析及治理》,《财会通讯》2005年第10期。
[12]徐宏峰:《审计服务市场失灵与审计合谋问题相关研究评述》,《经济学动态》2009年第10期。
[13]周雪光:《“关系产权”:产权制度的一个社会学解释》,《中国社会科学》2005年第2期。
[14]耿建新、杨鹤:《我国上市公司变更会计师事务所情况的分析》,《会计研究》2001年第4期。
[15]李东平、黄德华、王振林:《不清洁审计意见、盈余管理与会计师事务所变更》,《会计研究》2001年第6期。
[16]李爽、吴溪:《审计师变更研究——中国证券市场的初步证据》,中国财政经济出版社2002年版。
[17]吴联生、谭力:《审计师变更决策与审计意见改善》,《审计研究》2005年第2期。
[18]吴联生:《审计意见购买:行为特征与监管策略》,《经济研究》2005年第7期。
[19]杜兴强、郭剑花:《审计师变更与审计意见购买:一项经验研究》,《山西财经大学学报》2008年第11期。
[20]王善平:《独立审计权责结构研究》,中国财政经济出版社2006年版。
[21]赵国宇、王善平:《审计合谋的特征变量、预警模型及其效果研究》,《会计研究》2009年第6期。
[22]赵国宇:《审计合谋的预警与防治对策的有效性研究》,《湖南大学博士论文》(2009年)。
[23]赵国宇:《审计合谋的预警视角: 舞弊公司的异常财摘自:毕业论文文献格式http://www.328tibet.cn
务特征》,《湘潭大学学报(哲学社会科学版)》2010年第6期。
[24]Kofman F,Lawarree J.Collusion in hierarchical agency.Econometrica,199

3.财务论文摘要

[25]Kofman F,Lawarree J. A prisoner’s dilemma model of collusion deterrence. Journal of Public Economics,1996.
[26]Dittmann I. How reliable should auditors be?. European Journal of Political Economy,1999.
[27]Kessler A S. On monitoring and collusion in hierarchies.Journal of Economic Theory,2000.
[28]Pagano M,Immordino G. Optimal regulation of auditing.CESifo Economic Studies,2007.
[29]Kofman F, Lawaree J. On the optimality of allowing collusion. Journal of Public Economics, 1996.
[30]Johnson V E,Khurana I. Audit-firm tenure and the quality of financial reports. Contemporary Accounting Research, 2002.
[31]Chow, C. and S. Rice.. Modified Audit Opinions and Auditor Switching. The Accounting Review, 1982.
[32]Smith, D. Auditor -Subject to. Opinions, Disclaimersand Auditor Changes. Auditing: A Journal of Practice and Theory, 1986.
[33]Krishnan, J. Auditor Switching and Conservati. The Accounting Review, 1994.
[34]Krishnan, J. and R. Stephens. Evidence on Opinion Shopping from Audit Opinion Conservati. Journal of Accounting and Public Policy,1995.
[35]Krishnan and Stephens , The simultaneous relation between auditor switching and auditor opinion: an empirical analysis.Accounting and Business Research,1996.
(编辑 聂慧丽) [3]