试谈会计师事务所可持续发展中小型会计师事务所可持续进展战略

摘要：近些年来，我国会计市场逐步开放，国际会计师事务所在我国大肆扩张，拓展业务领域。为增强我国会计师事务所的市场竞争能力，行业监管机构及政府相关部门制定了一系列督促我国会计师事务所做大做强的措施。但是由于我国中小型会计师事务所规模小、人员少、组织结构单一等特点，无法有效地执行相关措施，导致我国中小型会计师事务所进展缓慢。中小企业作为推动国民经济进展，构造市场经济的主体，每年主要是由中小型会计师事务所向其提供审计、验资等鉴证服务，由此我国中小型会计师事务所仍然有进展的必要。本论文将中小型会计师事务所可持续进展作为探讨重点，首先通过各类型会计师事务所比较浅析确定会计师事务所可持续进展战略目标：培育核心竞争资源——人才与客户，其次运用修正的“五力”模型浅析会计师事务所的行业竞争环境，并通过SWOT矩阵模型浅析会计师事务所内外部环境，以此确定中小型会计师事务所的基本竞争战略，最后本论文重点以客户联系管理、人力资源培训、品牌资源创建几个维度探讨有助于事务所基本战略实施的有效措施，以期对我国中小型会计师事务所的可持续进展有一定的参考作用。关键词：中小型会计师事务所论文可持续进展论文客户联系管理（CRM）论文
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Abstract6-11
第1章 绪论11-20

1.1 选题背景11-12

1.2 探讨作用12

1.3 国内外探讨近况12-17

1.4 探讨内容17-18

1.5 探讨策略18-19

1.6 论文的革新点19

1.7 本章小结19-20

第2章 探讨的论述与策略20-27

2.1 战略管理论述20-22

2.

1.1 战略管理的进展20-21

2.

1.2 战略管理历程21-22

2.2 客户联系管理论述22-24

2.3 行业竞争环境浅析（“五力”模型）24

2.4 资源要素浅析（SWOT 矩阵浅析）24-25

2.5 三种基本竞争战略25-26

2.6 本章小结26-27

第3章 国内外会计师事务所进展演进历程及进展对策经验27-35

3.1 国际“四大”会计师事务所进展历程27-29

3.2 国内会计师事务所进展历程29-32

3.3 国内外大型会计师事务所进展的对策经验32-34

3.4 本章小结34-35

第4章 中小型会计师事务所可持续进展战略浅析35-48

4.1 中小型会计师事务所战略目标浅析35-39

4.

1.1 中小型会计师事务所与国内外大型会计师事务所比较浅析35-38

4.

1.2 中小型会计师事务所战略目标--培育核心竞争资源38-39

4.2 中小型会计师事务所行业竞争环境浅析39-42

4.3 中小型会计师事务所可持续进展的资源浅析42-47

4.

3.1 中小型会计师事务所内部优势42-43

4.

3.2 中小型会计师事务所内部劣势43-45

4.

3.3 中小型会计师事务所的外部机会45-46

4.

3.4 中小型会计师事务所的外部威胁46-47

4.4 本章小结47-48
第5章 中小型会计师事务所可持续进展战略选择及实施48-60

5.1 中小型会计师事务所基本战略定位：目标集聚战略和差别化战略48-49

5.2 中小型会计师事务所可持续进展战略实施49-58

5.

2.1 加强事务所客户联系管理，稳定市场资源49-54

5.

2.2 注重事务所人力资源培养，增强进展潜力54-56

5.

2.3 加强事务所品牌资源建设，增强社会公信力56-58

5.3 本章小结58-60
结论60-61
参考文献61-65
攻读学位期间发表的学术论文65-66
致谢66-67
大摘要67-72