简论S市地税系统纳税服务理由及对策-
本站原创 摘要：纳税服务是现代税收征管发展的新趋势。随着我国税收征管改革的进一步推进，纳税服务已经成为税收征管的一个基础环节。完善纳税服务体系，有助于全民纳税意识的提高，有效保护纳税人合法权益，降低征纳双方的税收成本，提高税收征管的质量和效率。近年来，S市地税系统的纳税服务工作取得了实质性的进展，从服务理念、措施、内容、方式等方面积极的进行探索和实践，纳税服务工作取得了显著成效，逐步走向规范化、系统化的发展道路。但还应该看到，S市地税系统的纳税服务建设仍然存在许多有待完善和提高的地方，纳税服务体系建设还有待于进一步完善和提高。本文结合S市地税系统的纳税服务现状，以S市地税系统纳税服务体系为例，在总结成功经验和存在问题的基础上，借鉴国外的先进理念和做法，提出了完善S市地税系统纳税服务体系的措施。观点新颖，方法独特，创新性地运用各种视角来评价S市地税系统纳税服务体系构成的各个要素。以如何优化及提升纳税服务体系为主要研究内容，运用各种方法来探索一条改进S市地税系统纳税服务体系的道路，以期为S市地税系统提高纳税服务工作质量提供更好地经验，进而为整个纳税服务体系提供更好、更广泛的经验。关键词：纳税服务S市地税系统问题对策研究
本文由http://www.328tibet.cn整理提供,需要可以联系人员哦。摘要4-5ABSTRACT5-9绪论9-140.1 S 市地方税收纳税服务体系研究背景与意义9-110.1.1 S 市地方税收纳税服务体系研究背景9-100.1.2 SY 市地方税收纳税服务体系研究意义10-110.2 国内外研究综述11-120.2.1 国外研究综述11-120.2.2 国内研究综述120.3 研究方法12-130.3.1 比较分析方法120.3.2 系统分析方法120.3.3 文献分析方法12-130.4 创新点与不足13-141 纳税服务的理论基础14-171.1 税收遵从理论14-151.2 契约理论15-161.3 征纳关系理论16-172 S 市地税系统纳税服务体系现状以及存在的问题17-232.1 S 市地税系统纳税服务体系现状17-192.1.1 纳税服务制度初步建立17-182.1.2 纳税服务平台基本搭建18-192.2 S 市地税系统纳税服务体系存在的问题19-232.2.1 对纳税服务中“服务”的定位存在偏差19-202.2.2 办税程序繁琐增加了纳税人负担20-212.2.3 纳税服务的社会化程度低212.2.4 信息化服务水平低21-222.2.5 纳税服务工作监管缺位22-233 S 市地税系统纳税服务体系存在问题的原因分析23-273.1 纳税服务理念尚未完全建立233.2 目前的体制和机制不能适应纳税服务工作的需要23-243.3 全职能式税务机关未能“简政放权”24-253.4 信息化工作有待完善25-263.4.1 信息化观念不够强253.4.2 信息化建设投入少253.4.3 软硬件应用性差253.4.4 人员素质不适应25-263.5 监督考核体系不健全26-274 纳税服务的国际经验借鉴27-324.1 纳税服务意识权责分明27-284.2 纳税服务机构专业提供28-294.3 纳税服务体系社会参与294.4 纳税服务手段技术突出29-304.5 纳税服务质量监督考评30-325 优化与提升 S 市地税系统纳税服务体系对策构建32-445.1 纳税服务的原则32-345.1.1 法治原则325.1.2 效率原则32-335.1.3 公正公开原则335.1.4 无偿服务原则335.1.5 便利原则33-345.2 树立一切以纳税人为中心的纳税服务理念34-355.2.1 实现纳税服务理念的五个转变345.2.2 提高税务人员的素质34-355.3 推行专业化管理机构35-365.3.1 规范内部业务流程，简化办税审批程序35-365.3.2 规范内部数据管理，减轻纳税人负担365.3.3 规范窗口设置，实行全能服务365.4 引入社会力量提高纳税服务效率36-385.4.1 发挥涉税作用375.4.2 加强社会组织协作37-385.4.3 开展纳税服务志愿者活动385.4.4 推进与咨询、科研机构合作385.5 强化信息化手段的应用38-395.5.1 建立规范的信息化服务标准体系38-395.5.2 建立信息服务系统395.5.3 建立程序服务系统395.5.4 提高信息技术人员的素质395.6 建立纳税服务的监督考评机制39-445.6.1 推行责任考评405.6.2 推行量化考评40-415.6.3 推行监督考评41-425.6.4 推行创新考评42-44结论44-45参考文献45-47致谢47-48攻读学位期间发表论文以及参加科研情况48-49
本文由http://www.328tibet.cn整理提供,需要可以联系人员哦。摘要4-5ABSTRACT5-9绪论9-140.1 S 市地方税收纳税服务体系研究背景与意义9-110.1.1 S 市地方税收纳税服务体系研究背景9-100.1.2 SY 市地方税收纳税服务体系研究意义10-110.2 国内外研究综述11-120.2.1 国外研究综述11-120.2.2 国内研究综述120.3 研究方法12-130.3.1 比较分析方法120.3.2 系统分析方法120.3.3 文献分析方法12-130.4 创新点与不足13-141 纳税服务的理论基础14-171.1 税收遵从理论14-151.2 契约理论15-161.3 征纳关系理论16-172 S 市地税系统纳税服务体系现状以及存在的问题17-232.1 S 市地税系统纳税服务体系现状17-192.1.1 纳税服务制度初步建立17-182.1.2 纳税服务平台基本搭建18-192.2 S 市地税系统纳税服务体系存在的问题19-232.2.1 对纳税服务中“服务”的定位存在偏差19-202.2.2 办税程序繁琐增加了纳税人负担20-212.2.3 纳税服务的社会化程度低212.2.4 信息化服务水平低21-222.2.5 纳税服务工作监管缺位22-233 S 市地税系统纳税服务体系存在问题的原因分析23-273.1 纳税服务理念尚未完全建立233.2 目前的体制和机制不能适应纳税服务工作的需要23-243.3 全职能式税务机关未能“简政放权”24-253.4 信息化工作有待完善25-263.4.1 信息化观念不够强253.4.2 信息化建设投入少253.4.3 软硬件应用性差253.4.4 人员素质不适应25-263.5 监督考核体系不健全26-274 纳税服务的国际经验借鉴27-324.1 纳税服务意识权责分明27-284.2 纳税服务机构专业提供28-294.3 纳税服务体系社会参与294.4 纳税服务手段技术突出29-304.5 纳税服务质量监督考评30-325 优化与提升 S 市地税系统纳税服务体系对策构建32-445.1 纳税服务的原则32-345.1.1 法治原则325.1.2 效率原则32-335.1.3 公正公开原则335.1.4 无偿服务原则335.1.5 便利原则33-345.2 树立一切以纳税人为中心的纳税服务理念34-355.2.1 实现纳税服务理念的五个转变345.2.2 提高税务人员的素质34-355.3 推行专业化管理机构35-365.3.1 规范内部业务流程，简化办税审批程序35-365.3.2 规范内部数据管理，减轻纳税人负担365.3.3 规范窗口设置，实行全能服务365.4 引入社会力量提高纳税服务效率36-385.4.1 发挥涉税作用375.4.2 加强社会组织协作37-385.4.3 开展纳税服务志愿者活动385.4.4 推进与咨询、科研机构合作385.5 强化信息化手段的应用38-395.5.1 建立规范的信息化服务标准体系38-395.5.2 建立信息服务系统395.5.3 建立程序服务系统395.5.4 提高信息技术人员的素质395.6 建立纳税服务的监督考评机制39-445.6.1 推行责任考评405.6.2 推行量化考评40-415.6.3 推行监督考评41-425.6.4 推行创新考评42-44结论44-45参考文献45-47致谢47-48攻读学位期间发表论文以及参加科研情况48-49